世博体育(中国)官方网站该名乘客因司机违纪向哈啰平台苦求退款-世博登录(网站)登录入口官方网站IOS安卓/网页通用版入口

日前，灵验户打顺风车遇到了“花1400打独享顺风车拼了7个东谈主”的情况，登上了热搜。据报谈世博体育(中国)官方网站，乘客一家五口从贵州罗甸开赴前去广西玉林，蓝本是七座的车，因司机半途多接了两位乘客，车上加司机实质坐了八个东谈主，“咱们一家五口确切短长常祸患”。

此外，该乘客还提到，顺风车司机存在绕路，边开车边接打电话的步履，“包车要1200多元，加上200元过路费，600多公里绕了700多公里。”过后，该名乘客因司机违纪向哈啰平台苦求退款，页面表露此前支付1400多元，终末平台仅退45元。

字据哈啰平台《顺风车信息平台用户契约》：“车主应按照车辆放浪的乘坐东谈主数合乘，不得超载，不然乘客有权拒却支付分担用度并断绝本订单。”对此，哈啰平台回应南齐记者称：“依然核实订单，车主如实有迥殊拼情面节，咱们向乘客致歉，并将提供抵偿。已耐久封禁涉事车主账号。对此类有违用户体验、有安全隐患的步履，平台毫不姑息、一律顶格搞定。”

顺风车司机在线下违纪操作（私行接单、私行绕路、指令乘客私行来去等）时有发生。有法律界东谈主士指出，若乘客预约“独享”车却遇到“被拼车”，不惊慌的情况建议径直取消订单，惊慌的话可向司机建议退还相应差价，或条目司机责令已上车的乘客下车。此外也不错跟关连垄断部门反应。

采写：南齐记者 傅晓羚世博体育(中国)官方网站